MACUS Maciej Frymus uzyskał dotację z Unii Europejskiej na projekt „Przedsiębiorcza transformacja" realizowany w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027, współfinansowanego ze środków Funduszu na rzecz Sprawiedliwej Transformacji, Działanie FESL.10.20 Wsparcie na założenie działalności gospodarczej.
Celem projektu jest założenie i rozwój innowacyjnej działalności gospodarczej łączącej usługi multiagenta ubezpieczeniowego z nowoczesnym zapleczem technologicznym w postaci autorskiego systemu CRM, odpowiadając na lukę rynkową w zakresie cyfryzacji pracy agentów ubezpieczeniowych na Śląsku i w całej Polsce.
Dotacja przeznaczona jest na opracowanie autorskiego systemu CRM opartego na nowoczesnych rozwiązaniach technologicznych i sztucznej inteligencji. Firma zakupuje drukarkę wielofunkcyjną niezbędną do obsługi dokumentacji ubezpieczeniowej, smartwatch biznesowy wspierający profesjonalną obsługę klientów podczas spotkań oraz rower elektryczny jako ekologiczny środek transportu podczas wizyt u klientów na terenie aglomeracji śląskiej. Zakup narzędzia automatyzacyjnego z porównywarką ofert ubezpieczeniowych zamieszczone na stronie internetowej i zintegrowane z wewnętrznymi narzędziami. Środki przeznaczone są również na budowę profesjonalnej strony internetowej, przygotowanie identyfikacji wizualnej i materiałów reklamowych, realizację działań marketingowych oraz obsługę compliance i dokumentacji prawnej zgodnej z wymogami Komisji Nadzoru Finansowego i przepisami RODO.
Z projektu korzystać będą klienci indywidualni i rodziny poszukujące dopasowanej ochrony ubezpieczeniowej, przedsiębiorcy z sektora mikro i małych firm potrzebujący kompleksowych pakietów ubezpieczeniowych, a także agenci ubezpieczeniowi i małe multiagencje poszukujące nowoczesnego systemu CRM do zarządzania relacjami z klientami i automatyzacji procesów sprzedaży.
Efektem projektu będzie uruchomienie rentownej firmy usługowej, cyfryzacja procesów obsługi klientów, ograniczenie śladu węglowego poprzez ekologiczny model pracy i transportu z wykorzystaniem roweru elektrycznego oraz wzmocnienie kompetencji zawodowych i pozycji rynkowej właściciela firmy.