Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MACUS Maciej Frymus, ul. Gen. Władysława Sikorskiego 47 lok. 128, 40-282 Katowice, NIP 9542897505, REGON 543185559, e-mail: [email protected], tel. 797 513 616. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się pod tym samym adresem e-mail.

Administrator jest dystrybutorem ubezpieczeń działającym jako agent ubezpieczeniowy oraz jako osoba fizyczna wykonująca czynności agencyjne na rzecz współpracujących multiagencji. Szczegóły opisuje Informacja o dystrybutorze.

Jakie dane zbieramy

Formularz kontaktowy (strona „Kontakt” oraz formularze przy opisach usług)

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• temat zapytania i treść wiadomości,
• treść udzielonych zgód, data i godzina ich wyrażenia oraz adres IP, z którego wysłano formularz; zapisujemy je, aby móc wykazać udzielenie zgody (art. 7 ust. 1 RODO).

Formularz przypomnienia o końcu polisy

• imię i nazwisko,
• numer telefonu i adres e-mail,
• rodzaj ubezpieczenia,
• data końca polisy oraz numer polisy (jeśli je podasz),
• treść zgód wraz z datą ich wyrażenia.

Strefa Klienta

• adres e-mail powiązany z zawartą umową ubezpieczenia,
• wskazane cyfry numeru PESEL, wyłącznie w celu potwierdzenia tożsamości przy logowaniu; nie zapisujemy podanych cyfr, służą jedynie do porównania z danymi z zawartej umowy,
• jednorazowy kod weryfikacyjny wysyłany e-mailem (ważny 10 minut) oraz techniczne dane sesji zalogowania,
• dane Twoich polis prezentowane w panelu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia umowy ubezpieczenia lub zalogowania się do Strefy Klienta. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości przygotowania oferty i zawarcia umowy.

Cel i podstawa przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:

• obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy lub formularz przypomnienia o końcu polisy, na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy ubezpieczenia, w tym obsługi Strefy Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, jeżeli wyraziłeś(-aś) odrębną zgodę marketingową (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną),
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, m.in. w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), obowiązków podatkowych oraz obowiązków wynikających z ustawy o dystrybucji ubezpieczeń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykazania udzielonych zgód oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych

• zapytania z formularzy: do 3 lat od ostatniego kontaktu, czyli do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej: do czasu jej wycofania,
• dane związane z umową ubezpieczenia: do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy lub do wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych i podatkowych,
• zapisy zgód i adresy IP: przez okres, w którym możemy być zobowiązani wykazać udzielenie zgody,
• dane logowania do Strefy Klienta (kod jednorazowy, sesja): odpowiednio 10 minut i 8 godzin, po czym wygasają automatycznie.

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw lub wycofać zgodę, napisz na adres [email protected].

Odbiorcy danych

Odbiorcami Twoich danych osobowych są podmioty współpracujące z administratorem na podstawie stosownych umów powierzenia, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:

• zakłady ubezpieczeń, w których lub za pośrednictwem których przygotowywane są oferty ubezpieczenia,
• agencje ubezpieczeniowe (multiagencje), na rzecz których wykonuję czynności agencyjne; ich aktualny wykaz (6 podmiotów) znajdziesz w Informacji o dystrybutorze,
• dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail (Brevo, Sendinblue SAS, Francja), za pośrednictwem którego wysyłamy powiadomienia i kody weryfikacyjne,
• dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej.

W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia wybrany zakład ubezpieczeń staje się odrębnym administratorem Twoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania tej umowy.

Nie przekazujemy danych do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej. Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.

Pliki cookies

Zasady korzystania z plików cookies i pamięci przeglądarki opisuje szczegółowo polityka cookies.