Firma MACUS Maciej Frymus otrzymała wsparcie w ramach projektu „Przedsiębiorcza transformacja” współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Funduszu na rzecz Sprawiedliwej Transformacji w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021 – 2027.
Strona internetowa współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach FESL 2021-2027, Fundusz Sprawiedliwej Transformacji, w ramach projektu „Przedsiębiorcza transformacja”.
Poznaj szczegóły projektumacusubezpieczenia.pl, wersja 1.0, obowiązuje od 9 sierpnia 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem macusubezpieczenia.pl, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawcą i operatorem serwisu jest MACUS Maciej Frymus (marka handlowa: Macus Ubezpieczenia), ul. Gen. Władysława Sikorskiego 47 lok. 128, 40-282 Katowice, NIP 9542897505, REGON 543185559, e-mail: [email protected], tel. 797 513 616.
Definicje: Użytkownik, osoba korzystająca z serwisu; Serwis, strona internetowa wraz z formularzami i Strefą Klienta; Usługi, usługi świadczone drogą elektroniczną opisane w § 3.
Usługodawca wykonuje czynności w zakresie dystrybucji ubezpieczeń w dwojakim charakterze:
W zależności od proponowanego produktu ubezpieczeniowego Usługodawca działa w jednym z powyższych charakterów. Informacja o tym, w jakim charakterze Usługodawca występuje w danym przypadku, o właściwym agencie oraz o zakładzie ubezpieczeń, na rzecz którego proponowana jest umowa, jest przekazywana Użytkownikowi na trwałym nośniku przed zawarciem umowy ubezpieczenia, zgodnie z art. 22 ustawy z dnia 15 grudnia 2017 r. o dystrybucji ubezpieczeń. Aktualny wykaz agentów oraz zakładów ubezpieczeń jest udostępniany Użytkownikowi na żądanie oraz publikowany w Informacji o dystrybutorze.
Wpisy w Rejestrze Pośredników Ubezpieczeniowych można zweryfikować pod adresem rpu.knf.gov.pl.
Z tytułu proponowanej umowy ubezpieczenia Usługodawca otrzymuje wynagrodzenie w formie prowizji wliczonej w składkę ubezpieczeniową.
Usługodawca nie posiada akcji ani udziałów zakładu ubezpieczeń uprawniających do co najmniej 10 % głosów, ani zakład ubezpieczeń nie posiada takich udziałów w przedsiębiorstwie Usługodawcy.
W ramach serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi polegające na:
Korzystanie z formularzy wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i nie warunkuje udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Treści prezentowane w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
Do korzystania z serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz, w zakresie usług wymagających kontaktu, aktywny adres poczty elektronicznej.
Usługodawca informuje o typowym ryzyku korzystania z internetu (złośliwe oprogramowanie, phishing, przechwycenie transmisji) i zaleca stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz do podawania w formularzach danych prawdziwych i aktualnych.
Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu do jego zasobów.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a zasady wykorzystania plików cookies polityka cookies. Zgody na cookies opcjonalne można zmienić w każdej chwili poprzez odnośnik „Ustawienia cookies” w stopce serwisu, a zgody udzielone w formularzach wycofać, pisząc na adres e-mail Usługodawcy.
Dostęp do Strefy Klienta przysługuje osobom, które zawarły umowę ubezpieczenia za pośrednictwem Usługodawcy.
Logowanie odbywa się bez hasła: Użytkownik podaje adres e-mail przypisany do umowy oraz wskazane cyfry numeru PESEL, a następnie jednorazowy kod przesłany na ten adres e-mail. Kod zachowuje ważność 10 minut, a sesja zalogowania wygasa po 8 godzinach.
Wskazane cyfry numeru PESEL służą wyłącznie weryfikacji tożsamości Użytkownika wobec danych z umowy (uwierzytelnianie dwuskładnikowe); nie są wykorzystywane w innym celu ani udostępniane innym podmiotom, poza podmiotami przetwarzającymi (dostawcami usług IT) działającymi na polecenie Usługodawcy. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
Użytkownik zobowiązany jest chronić dostęp do swojej skrzynki e-mail i nie udostępniać kodów weryfikacyjnych osobom trzecim. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie przeglądania serwisu zawierana jest na czas jednorazowej sesji i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia serwisu.
Usługa przypomnienia o końcu okresu ubezpieczenia świadczona jest na czas nieokreślony. Użytkownik może z niej zrezygnować w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów, wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy lub korzystając z odnośnika rezygnacji w wiadomości.
Dostęp do Strefy Klienta może zostać zamknięty na żądanie Użytkownika oraz w razie ustania wszystkich umów ubezpieczenia obsługiwanych przez Usługodawcę.
Usługi są nieodpłatne, w związku z czym nie występują koszty ich świadczenia po stronie Użytkownika. Rezygnacja, o której mowa w ust. 2 i 3, jest skuteczna niezwłocznie po jej otrzymaniu.
Usługodawca dąży do zapewnienia nieprzerwanej dostępności serwisu, zastrzegając możliwość krótkich przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacjami lub przyczynami niezależnymi od Usługodawcy (siła wyższa, awarie po stronie dostawców).
Usługodawca nie odpowiada za treści serwisów zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki w serwisie.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu i świadczonych usług można składać na adres e-mail [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe składającego oraz opis zastrzeżeń. Odpowiedzi udzielamy w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach do 60 dni, informując o przyczynie opóźnienia.
W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Użytkownik będący konsumentem może zwrócić się o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego lub skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Użytkownik może również skierować sprawę do sądu powszechnego.
Organem nadzoru nad działalnością w zakresie dystrybucji ubezpieczeń jest Komisja Nadzoru Finansowego.
Treści, znaki graficzne i układ serwisu podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich w całości lub części bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. O zmianie Usługodawca informuje przez publikację nowej wersji w serwisie wraz z datą jej wejścia w życie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem w zakresie usług o charakterze ciągłym. Zarejestrowanych Użytkowników Strefy Klienta Usługodawca powiadamia o zmianie dodatkowo na adres e-mail przypisany do konta.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.